El sistema AibE permite la realización de entrevistas telefónicas asistidas por computador, tanto en emisión como en recepción de llamadas.

AibE, además de asistir a los teleoperadores en sus entrevistas telefónicas, ofrece también soluciones para los responsables de la campaña mediante la explotación en tiempo real de los resultados de la campaña y de la productividad de su plataforma o departamento.

Muchas empresas necesitan disponer de sus propios departamentos de telemarketing por cuestiones de integración dentro de la propia compañía, confidencialidad total sobre sus estrategias de marketing, privacidad de sus ficheros, utilización de personal ocioso, etc.

Con la utilización de AibE podrán conseguir una relación calidad/precio difícil de superar hasta para las agencias de telemarketing más profesionales, muchas de las cuales todavía hoy siguen trabajando a mano, o utilizando los ordenadores para procesar a posteriori los resultados de sus campañas.